信息系统项目管理(第四版)(高级项目管理)考试重点整理 第15章 项目风险管理(一)-程序员宅基地

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博主2023年11月通过了信息系统项目管理的考试,考试过程中发现考试的内容全部是教材中的内容,非常符合我学习的思路,因此博主想通过该平台把自己学习过程中的经验和教材博主认为重要的知识点分享给大家,希望更多的人能够通过考试,知识点完全是根据纸质教材手敲上去的,如果有文字的错误请大家谅解哈,每天都会更新,每天进步一点点~~~

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15.1 管理基础

15.1.1 项目风险概述

每个项目都在两个层面上存在风险:一是每个项目都有会影响项目达成目标的单个风险;二是由单个风险和不确定性的其他来源联合导致的整体项目风险。项目风险管理过程同时兼顾这两个层面的风险。

15.1.2 风险的属性

1、风险事件的随机性

风险事件的发生及其后果都具有偶然性,这种性质叫随机性。风险事件具有随机性。

2、风险的相对性

风险总是相对项目活动主体而言的。同样的风险杜宇不同的主体有不同的影响。人们对于风险事件都有一定的承受能力,但是这种能力因活动、人和时间而异。对于项目风险,影响人们的风险承受能力的因素主要包括:

  • 收益的大小:项目活动投入得越多,人们对成功所抱的希望未弥补损失而得到的收益越大。反过来,收益越大,人们愿意承担的风险也就越大

  • 投入的大小:项目活动投入得越多,人们对成功所抱的希望也越大,愿意冒的风险也就越小

  • 项目活动主体的地位和拥有的资源:级别高的管理人员比较级别低的管理人员能够承担的风险相对要大。同一风险,不同的个人或组织承受能力也不同,个人或组织拥有的资源越多,其风险承受能力也越大。

3、风险的可变性

风险的可变性含义包括:

  • 风险性质的变化

  • 风险后果的变化

  • 出现新风险

15.1.3 风险的分类

1、按风险后果划分
  • 纯粹风险。不能带来机会、无获得利益可能的风险,叫纯粹风险。纯粹风险只有两种可能的后果,造成损失和不造成损失。纯粹风险造成的损失绝对的损失。活动主体蒙受了孙志,全社会也跟着受损失。

  • 投机风险:既可能带来机会、获得利益,有隐含威胁、造成损失的风险,叫投机风险。投机风险有三种可能的后果:造成损失、不造成损失和获得利益。投机风险如果使活动主体蒙受了损失,但全社会不一定也跟着受损失。相反,其他人有可能因此而获得利益

纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化。项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。

风险不是零和游戏。很多情况下,涉及风险的各个方面都要蒙受损失,无一幸免。

2、按风险来源划分
  • 自认风险

  • 人为风险

3、按风险是否可管理划分
4、按风险影响范围划分
5、按风险后果的承担着划分
6、按风险的可预测性划分
  • 已知风险

  • 可预测风险

  • 不可预测风险

15.1.4 风险成本及其负担

风险事件造成的损失或减少的收益以及为防止发生奉献采取预防措施而支付的费用,都构成了风险成本。风险成本包括有形成本、无形成本以及预防与控制风险的成本。

1、风险损失的有形成本
  • 直接损失:直接损失指财产损毁和人员伤亡的价值。

  • 间接损失。间接损失指直接损失意外的其他损失、责任素食以及因此而造成的收益的减少,包括因灭火补救、停工等发生的成本

2、风险损失的无形成本
  • 风险损失减少了机会

  • 风险阻碍了生产率的提高

  • 风险造成资源分配不当

3、风险预防与控制的成本
4、风险成本的负担

15.1.5 管理新实践

1、非事件类风险
2、项目韧性
3、整合式风险管理
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