”呼叫中心“ 的搜索结果

     lemon是基于FreeSWITCH的开源呼叫中心系统,是tenjin 3.0的升级版,并且正式更名为柠檬,网站系统主要使用PHP开发,核心控制模块使用C语言编写,单台服务器可多租户使用。 主要功能和特性 座席高度监控 3种外呼模式 ...

     java呼叫中心系统源码 优客服 优客服,是一个多渠道融合的客户支持服务平台,包含WebIM,微信,电话,邮件,短信等接入渠道、智能机器人 访问地址 DEMO访问地址: , 访问账号:admin,密码:123456 优客服组件结构 ...

     目录 呼叫中心数据分析 2 一. 数据分析的目的 2 1. 运营管理 2 2. 客户管理 2 3. 内外服务 2 二. 数据分析的基本步骤 2 1. 数据清洗 2 2. 基本指标建立 3 三. 统计分析方法的应用 3 1. 运营管理 3 2. 客户管理 4 ...

     呼叫中心可以这样定义,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作...

     呼叫中心数据分析报告 1 / 9 实际订单数量 各区域订单占比图 加盟商户数量 加盟商户数量 6月份各类订单量排序 2014年累计前20为派单较多商户 呼叫中心来电统计表 2014年6月 序号 类型 类型 分类来电量 备注 1 社区...

     摘 要 呼叫中心是一个现代企业的重要组成部分,作为企业的门户它是企业与客户沟通的桥梁,是企业客户服务的,也是企业增强客户忠诚度、管理客户关系的基础。另外现代呼叫中心不仅是企业的门户,而且是企业重要的...

     呼叫中心由于其灵活性和与数据传输的完美统一,已经被广泛应用于许多领域。在刚刚结束的"中国国际呼叫中心与客户关系管理大会"上传来一个新的讯息,融合已成为未来两年中国呼叫中心产业发展的主旋律。这其中不仅包含...

     呼叫中心分析 查看项目: : 该项目是Yandex100计划毕业项目的一部分。 该存储库包括: 项目代码-ipynb 项目HTML 演示文稿-PDF 项目描述: 虚拟电话服务CallMeMaybe(呼叫中心)正在开发一项新功能,该功能将为...

     云桌面呼叫中心规划方案.docx.docx云桌面呼叫中心规划方案.docx.docx云桌面呼叫中心规划方案.docx.docx云桌面呼叫中心规划方案.docx.docx云桌面呼叫中心规划方案.docx.docx云桌面呼叫中心规划方案.docx.docx云桌面...

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